Spoločnosť REDO GROUP SRL vie, aké dôležité sú vaše údaje a zaväzuje sa chrániť ich dôvernosť a bezpečnosť. Preto je pre nás významné, aby sme vám poskytli integrovaným a praktickým spôsobom informácie spojené so spracúvaním vašich osobných údajov ako dotknutých osôb (používatelia webovej stránky www.smarterlight.ro, klienti, potenciálni klienti, spotrebitelia, potenciálni spotrebitelia) v rámci tejto Politiky spracúvania osobných údajov, uplatniteľnej pre nižšie uvedené účely.
Táto Politika je uplatniteľná pre všetky zariadenia používané za účelom prístupu na webovú stránku www.smarterlight.ro, zariadenia typu smartphone, tablet atď. Ak nesúhlasíte s podmienkami spojenými s ich používaním (ako sú predstavené v tomto dokumente z hľadiska ochrany osobných údajov, ale aj v dokumentoch Politika používania Cookies, Politika dôvernosti, z hľadiska dôverných informácií, autorské práva atď.), prosíme vás, aby ste nepoužívali stránku www.smarterlight.ro.
V súlade s ustanoveniami Nariadenia EÚ 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov), spoločnosť REDO GROUP SRL spravuje v bezpečných podmienkach a len na určené účely osobné údaje, ktoré nám poskytujete o vás, v kontexte návštevy našej stránky a nákupu služieb spoločnosti REDO GROUP SRL.
Označením skutočnosti, že súhlasíte s Politikou používania Cookies, Politikou dôvernosti a Politikou spracúvania osobných údajov alebo, podľa situácie, pokračovaním v používaní stránky a našich služieb po prečítaní tejto Politiky, výslovne a jednoznačne prehlasujete skutočnosť, že súhlasíte, aby osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, boli spracúvané spoločnosťou REDO GROUP SRL.
Účely, na ktoré zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje
Spoločnosť REDO GROUP SRL zhromažďuje a spracúva vaše osobné údaje na nasledujúce účely:
1. spravovanie, vylepšovanie a realizácia služieb dodávaných stránkou www.smarterlight.ro;
2. obchodné aktivity predaja služieb, vrátane realizácie, spravovania a rozvoja predaja výrobkov na webovej stránke www.smarterlight.ro, spravovanie zákazníckych účtov, prieskum/štúdium trhu, štatistika;
3. popredajné aktivity, vrátane služieb zákazníkom, informovanie používateľov/zákazníkov o hodnotení poskytovaných služieb (vrátane hodnotenie služieb na webovej stránke www.smarterlight.ro);
4. vylepšenie kvality služieb prostredníctvom činnosti vykonávanej v rámci spoločnosti;
5. pre dôkazné účely v súvislosti s uvedenými činnosťami a archiváciu.
Kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame
Pre realizáciu vyššie uvedených účelov spracúvame nasledovné kategórie osobných údajov:
1. pre spravovanie, vylepšovanie a realizáciu služieb poskytovaných stránkou www.smarterlight.ro – priezvisko, meno, telefón, e-mailová adresa, spoločnosť, technické informácie týkajúce sa zariadenia návštevníka – jeho lokácia, adresa IP, typ zariadenia hardware, informácie spojené s časovým intervalom a dátum používania webovej stránky www.smarterlight.ro, iné informácie, ktoré vyplývajú z používania aplikácií typu Cookies;
Ďalšie informácie o súboroch cookies nájdete v Pravidlách o používaní súborov cookies, ktoré sú k dispozícii na webovej stránke.
1. pre obchodné aktivity predaja služieb, vrátane realizácie, spravovania a poskytovania služieb na webovej stránke www.smarterlight.ro, spravovanie zákazníckych účtov, prieskum/štúdium trhu, štatistika: priezvisko, meno, telefón, e-mailová adresa, korešpondenčná adresa, podľa situácie;
2. pre aktivity komunikácie/feedback-u, vrátane služieb zákazníckeho servisu, informovanie používateľov/zákazníkov o hodnotení výrobkov ponúkaných spoločnosťou REDO GROUP SRL, zlepšenie kvality poskytovaných služieb:– priezvisko, meno, telefón, e-mailová adresa, spoločnosť/pracovisko, iné údaje, ktoré vyplývajú z hodnotenia výrobkov zákazníkmi;
3. pre dôkazné účely v súvislosti s vyššie uvedenými činnosťami a archiváciu: uchovávanie osobných údajov udaných vo vyššie uvedených účeloch, na vedenie záznamov o vykonaných činnostiach, na ochranu práv pred súdmi a plnenie iných práv v súlade so zákonom a uzavretými zmluvami, plnenie prípadných požiadaviek týkajúcich sa archivácie, v súlade so zákonnými ustanoveniami.
Osobné údaje, ktoré využívajú špeciálny režim ochrany, ako rodné číslo, séria a číslo identifikačného dokladu, sa budú zhromažďovať a spracúvať za reštriktívnych podmienok a v súlade so zákonnými ustanoveniami, aby sa zabezpečil súlad s pravidlami uplatniteľnými v oblasti ochrany údajov o týchto. Poskytovanie osobných údajov je potrebné, aby spoločnosť REDO GROUP SRL realizovala činnosti zapísané v súlade s vyššie uvedeným. Odmietnutie z vašej strany poskytnúť nám tieto údaje môže viesť k nemožnosti zo strany spoločnosti REDO GROUP SRL poskytnúť vám dané služby, informácie, odpovedať na vaše požiadavky, alebo realizovať akékoľvek iné činnosti z vyššie zapísaných.
Komu prezradíme vaše osobné údaje
V záujme dosiahnutia jedného alebo viacerých vyššie uvedených účelov spoločnosť REDO GROUP SRL môže prezradiť vaše osobné údaje nasledujúcim kategóriám príjemcov:
1. zmluvní partneri spoločnosti REDO GROUP SRL (ako je to v prípade spoločností, s ktorými spoločnosť REDO GROUP SRL sa nachádza v partnerských vzťahoch, ale len na základe záväzku o dôvernosti z ich strany, ktorým garantujú, že tieto údaje sú uchovávané v bezpečí a že poskytovanie týchto osobných údajov sa koná v súlade s platným zákonodarstvom);
2. dodávatelia služieb (marketingových, platobných/bankových služieb alebo iných služieb), vrátane subjektov, ktoré pomáhajú spoločnosti REDO GROUP SRL v spracúvaní údajov v postavení splnomocnencov, poisťovateľov, verejných autorít (Národná dozorná autorita, Prokuratúra, Polícia, súdy a iné oprávnené štátne orgány), na základe a v rámci obmedzení zákonných ustanovení a ako následok expresných žiadostí adresovaných iným spoločnostiam z toho istého segmentu, ako aj spoločnosť RPD – RESPONSABIL PROTECTIE DATE SRL, ako aj vy, ako dotknutá osoby v kontexte vykonávania vášho práva na prístup.
Údaje zaregistrované spoločnosťou REDO GROUP SRL sa nepredávajú tretím stranám a používajú sa len za účelom vylepšenia služieb spoločnosti.
Prečítaním tejto Politiky ste zobrali na vedomie skutočnosť, že sú vám zaručené práva stanovené zákonom, respektíve:
• byť informovaný o spracúvaní vašich osobných údajov;
• mať prístup k vašim osobným údajom a možnosť prehliadnuť register evidencie a spracúvania osobných údajov, stanovený čl. 24 zo Zákona č. 677/2001;
• zásahu do vašich osobných údajov;
• nebyť podriadený individuálnemu rozhodovaniu s automatickým charakterom;
• namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a požiadať o opravu, aktualizáciu alebo vymazanie údajov podľa zákona, v prípade osobných údajov spracúvaných na účely priameho marketingu toto právo môže byť vykonané kedykoľvek, bezplatne a bez odôvodnenia;
Tieto práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu spoločnosti REDO GROUP SRL na adresu [email protected], alebo sprístupnením kontaktného formulára na stránke www.smarterlight.ro.
• podať sťažnosť na ANSPDCP;
• odvolať sa na súdy, ak máte pocit, že došlo k porušeniu zákona v tejto veci.
Proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu môžete namietať hocikedy a bez zdôvodnenia, odoslaním písomnej žiadosti v tomto zmysle, s dátumom a podpísanú, spoločnosti REDO GROUP SRL (sprístupnením kontaktného formulára na stránke publikácie alebo na e-mailovú adresu: [email protected]). V tomto prípade vaša žiadosť bude postúpená oprávneným osobám v spoločnosti REDO GROUP SRL; je možné, že dostanete správu, ktorou sa potvrdí, že vaša opcia bola zaznamenaná, ako aj akékoľvek iné potrebné informácie, podľa situácie.
Doba spracúvania údajov
Vo všeobecnosti bude stanovená momentom vykonávania vášho práva na namietanie, za podmienok čl. 21 z GDPR. Výnimka: Pre údaje deklarované v rámci služby formulár žiadosť, je trvanie spracúvania údajov 2 roky, spravidla, alebo až do uplatnenia práva na námietku. Taktiež spoločnosť REDO GROUP SRL môže uchovávať osobné údaje na takého dlhšie obdobie, za účelom dokazovania a archivácie.
Zároveň uchovávanie osobných údajov na dlhšie časové obdobie sa môže vykonať pre realizáciu štatistík, vylepšenie služieb, spravovanie účtov zákazníkov, prieskum/štúdium trhu.
Iné informácie
Prosíme vás, aby ste skontrolovali pri každom použití našej webovej stránky túto Politiku spracúvania osobných údajov, aby ste vždy boli informovaný v spojitosti s ňou.
Po ukončení operácií spracúvania, registrované údaje môžu byť prenesené, celkovo alebo čiastočne, ktorejkoľvek právnickej osobe za rešpektovania platných špeciálnych zákonov, za podmienok, v ktorých tieto budú použité na účely podobné tým, ktoré sú stanovené v tomto dokumente.
Za nesprávnu registráciu osobných údajov spôsobenú softvérom na indexovanie údajov spoločnosť REDO GROUP SRL nepreberá žiadnu zodpovednosť.
